Политика конфиденциальности TravelDesk

1. Введение

TravelDesk ("мы", "нас", "наш") стремится уважать и защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к нашим услугам онлайн-рынка и описывает, как мы собираем, используем и обрабатываем вашу личную информацию, когда вы используете наш веб-сайт, мобильное приложение или любые другие связанные услуги ("Услуги").

2. Информация, которую мы собираем

Для предоставления и улучшения наших Услуг мы собираем информацию несколькими способами, которые могут включать:

• Информация об учетной записи. Когда вы регистрируетесь, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и контактную информацию.
• Информация о использовании. Мы собираем информацию о вашем взаимодействии с нашими Услугами, такую как купленные вами билеты и впечатления, ваши предпочтения и данные о вашем местоположении.
• Коммуникации. Если вы связываетесь с нами напрямую, мы можем получать дополнительную информацию о вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержимое сообщений и вложений, которые вы нам отправляете.

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, включая:

• Предоставление Услуг. Мы используем вашу информацию для выполнения ваших запросов, обработки транзакций и предоставления вам Услуг.
• Улучшение наших Услуг. Мы анализируем, как вы используете наши Услуги, чтобы понять, что вам нравится и что нет, что помогает нам улучшать и персонализировать ваш опыт.
• Коммуникация с вами. Мы можем использовать вашу информацию для отправки уведомлений о транзакциях, ответов на ваши запросы и предоставления поддержки клиентам.

4. Как мы делимся информацией

Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам. Однако мы можем делиться вашими личными данными следующим образом:

• Поставщики и сервис-провайдеры. Мы можем делиться информацией с третьими лицами, которые предоставляют услуги от нашего имени, такие как обработка платежей, анализ данных, маркетинговые услуги и обслуживание клиентов.
• Соответствие законодательству. Мы можем раскрыть вашу информацию третьей стороне, если считаем, что раскрытие разумно необходимо для соблюдения любого применимого закона, регулирования, судебного процесса или запроса государственных органов.

5. Хранение и безопасность данных

Мы храним и обрабатываем вашу личную информацию на наших компьютерах в США, и мы защищаем ее, поддерживая физические, электронные и процедурные меры безопасности. Мы используем компьютерные меры безопасности, такие как файерволы и шифрование данных, обеспечиваем физический контроль доступа к нашим зданиям и файлам, и разрешаем доступ к личной информации только тем сотрудникам, которые нуждаются в ней для выполнения своих обязанностей.

Для обработки информации о вашей кредитной карте мы полагаемся исключительно на платежные шлюзы, соответствующие стандарту PCI-DSS. Мы не храним данные вашей кредитной карты.

6. Ваши права

У вас есть определенные права в отношении личной информации, которую мы храним о вас. Эти права могут включать право на доступ, исправление, удаление или ограничение использования вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные.

7. Изменения в данной Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности и публиковать наиболее актуальную версию на нашем веб-сайте. Если пересмотр существенно уменьшает ваши права, мы уведомим вас.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу: support@traveldesk.me